这几天被华为伤到了。事情是这样的。
本来是199完美套餐,包含200兆宽带。路由器是2017年夏天购买的华为A1双千兆。
周末去电信营业厅,手痒。我升级到了239套餐,宽带变成了1000兆。为此我忍痛付了308元大洋,换掉了原来的光猫,高高兴兴回家,准备体验一把千兆宽带。是什么样的?你想去看10秒钟电影吗?
但是电信硕士调过之后,不管我测的速度多快,下载速度最多不到400m。
师傅说我的路由器不好,我理直气壮的和师傅争辩说不可能。你一定是弄错了。你买的华为千兆也是880多兆的设计速度。不管受环境影响如何,至少会有600-700兆的速度。你一定是没调好!
师傅很无奈。临走前,他把超五类线改成了六类线。
我还是很难过。我觉得是电信坑。
我还拨打了10000这个号码,看看它是否适合我。
客服说准确。
这个时候我就开始想,有没有可能是路由器不行了。内心深处感觉华为怎么会做虚假宣传。
于是,我努力了很久,发现新的光猫自带wifi,我也比较幸运(想着连接自带wifi,肯定不如华为A1专业),结果出乎意料。经过测试,它实际上可以达到680多兆的下载速度!
我反复测试了两台路由器。
神奇的事情发生了。华为A1是以400 MB为极限测得的。
我又参加了MacBookpro的测试,还是这个结果。
于是,我开始长期联系华为的客服,一遍又一遍的讲述上面的故事。反正最后有个高级工程师告诉我,问了RD的人员,这个路由器wifi最高下载速度是400兆。
我不敢相信自己的耳朵。从2016年开始,我陆续买了mate9、p10plus、mate20pro、荣耀20、华为Watch GT等产品。尤其是美国封杀华为以来,我坚决不买苹果产品,用自己微薄的力量支持国货。
但是当初因为千兆买的A1路由器,居然发现wifi最高只支持400兆的速度。
直到现在,华为客服也没有给出合理的解决方案。作为一个普通顾客,我真的觉得很受伤。