我不我不知道你是否注意到了,但是我们实际上每天都在搜索。无处不在的搜索,就像电和互联网一样,已经成为生活的必需品。
然而,随着PC互联网向移动互联网的过渡,人们美国人的搜索习惯已经转向各种独立的应用,比如搜索文章、音乐、地图、商品和本地服务。然而,独立app进一步切断了信息、商品和人。应用程序将信息保存在自己的平台上,形成了一个个信息孤岛。用户需要切换不同的应用来满足多样化的搜索需求。
与此同时,通用搜索引擎正以更打开心态,而它强调的是更快的连接,打破App带来的壁垒。所以,尽可能广泛地布局服务生态,尽可能深入地探索垂直领域,是搜索引擎平台必须遵循的方向。
2020年5月,华为面向海外用户推出了花瓣搜索(Petal Search)搜索App。如今,HMS五大根服务引擎之一的花瓣搜索,已经开放了越来越多的生态能力。尤其值得注意的是,花瓣搜索已经能够为用户提供包括购物、旅游、本地生活、App、教育等20多个垂直领域的搜索服务。其中,还构建了基于购物、旅游、本地生活等垂直领域的三大生态平台,旨在以更智能的搜索完成人与服务的连接,实现从信息获取到服务的闭环。
为了最大程度地满足用户多元化的搜索需求,花瓣搜索必须以更加开放的心态与更多的开发者和商业伙伴合作,尤其是在互联网出海已经成为新趋势的情况下。面对全球市场复杂多变的需求,出海的开发者也可以通过花瓣搜索快速出海现有的生态系统。
花开的时间很长,但人们需要解释他们的语言。帮助即将出海的开发者解决出海的华丽辞藻,成为了新的机遇和责任。
HMS 的生态战略,花瓣搜索的含义是什么垂直行业搜索?开发商怎么能借船出海借助他们现有的生态系统?
这些问题可以在花瓣搜索中找到的新花语。
当你出海时,那些华丽的词藻,你可以不要读
中国美国互联网行业在电子商务、本地服务、娱乐等领域积累了强大的势能。可以说,中国互联网出海不仅是大势所趋,也是全球市场的需要。然而,在真正的出海之旅中,我们往往会发现与市场和用户之间各种不可预知的壁垒。
有人说花语是世界上最容易理解的语言,但也是最难理解的语言。每个人都喜欢花,花非常适合表达自己的感情。但是不同的文化对同一朵花有不同的解释。很可能在这个国家有些花代表爱情,在另一个地方却代表分手。这样闹出来的笑话数不胜数。
它就像sea开发者开拓全球市场的难度:表面的文字很容易理解,但花语背后的文化内涵却很难琢磨;基本的搜索功能并不难构建,但如何让搜索更符合本地市场需求就很复杂了。
一般来说,开发商出海过程中容易出现四个问题:
1、流量问题,靠平台来增长风险大,成本高。企业自建独立站不难,难的是从零开始找到一个足够大、足够精准的流量池。如何实现自力更生和流量赋能的融合,是一个巨大的考验。
2、体验问题。除了流量,如何做好站内运营给用户更好的体验,提高交易转化率是一个点,可以不可忽视。用户流量进来后,如何给用户更好的搜索体验,如何根据用户的搜索习惯推荐更合适的商品或服务给用户,这是sea开发者不得不思考的问题。
3、内容问题,我们在出海的过程中要面对大量的当地语言和本地化的内容问题。开发者很难兼顾不同市场的内容需求和特点。我们经常发现许多全球化项目都有明显的机器转动的功能,这可以不被当地人和外国人理解。这是一个重要的内容痛点。
4、合规问题。不同国家和地区的合规要求不同,开发者很难兼顾,容易造成潜在的合规风险。但是一开始就要了解各个国家和地区的法律法规,可能要花费大量的人力物力。
面对这些问题,花瓣搜索不仅开放了华为根技术在搜索领域的落地,也实现了更好的垂直搜索体验和技术升级路径。还构建了完整的垂直生态,在流量、合规、本地化等方面深入发力,让开发者可以借船出海。依托华为 HMS生态和搜索根技术引擎,花瓣搜索为合作伙伴提供更符合当地市场需求、符合行业特点的垂直搜索服务。
在购物、旅游、本地生活三大垂直搜索生态中,可以读到花瓣搜索 三重花语。
富郎华:与行业的理解
花瓣搜索的第一个花语是芙蓉花。这种菊科花卉常被用作馈赠朋友和伴侣的礼物,它的花语是相互尊重、爱和理解。花瓣搜索垂直搜索的第一步是深入了解这些垂直搜索所处的行业。通过尊重和了解这些行业的需求和特点,我们可以建立一个满足开发者需求的垂直搜索服务。
花瓣搜索作为通用搜索引擎,致力于填补垂直精准搜索服务的空白,打造了购物(购物搜索)、旅游(机酒搜索)、附近(本地生活搜索)三大垂直搜索板块。为三大重点行业的开发者提供全球技术匹配、商业洞察和经验整合。
例如,电子商务行业已经成为中国最成功的代表互联网出海。但同时,电商出海也是一个饱受合规之苦的领域。通过自身的行业实践和全球化经验,华为可以帮助电子商务合作伙伴解决合规问题,支持全球语言,覆盖全球市场的电子商务搜索。同时,HMS生态还可以为电商打开一系列新的流量入口,形成正向循环。
在本地生活服务领域,花瓣搜索可以提供聚合化、多元化的信息,打造更好的本地生活服务能力。而通过华为全球体系,才能构建更强的线下服务和本地运营能力,真正推动本地生活服务平台与本地市场的深度融合。
通过技术的不断打磨和体验的提升,花瓣搜索对于行业来说往往意味着搜索更精准、成交率更强的垂直搜索服务。这让花瓣搜索能够与行业的根本需求达成一致出海,成为真正懂行业的搜索引擎。
同时,花瓣搜索还提供学术、教育等20多个领域的垂直搜索服务。有理由相信,搜索的生态平台将继续搭建,覆盖更多离岸开发者的领域。
玫瑰:本地化的承诺
在古罗马,玫瑰被放在信中,这意味着只有收信人才能打开信。久而久之,玫瑰被认为知道了只有对方知道的事情。就连爱情的意义也是从那时诞生的。
基于华为的全球体系和HMS生态,花瓣搜索真正渗透到了全球市场的本地化需求和逻辑,成为了开发者和本地用户之间传递信件的玫瑰。
对于开发者来说,搭建一个成熟的平台并不难,但是要多了解当地的人,当地的语言和文化就很复杂了。以本地生活搜索为例。用户可能不想搜索知名的连锁店和地标建筑,而是想搜索不知名的加油站、奥特莱斯和小商店。如果缺乏本土知识和信息收集,很可能与用户背道而驰。
花瓣搜索的特点是整合了华为的全球布局,全球本地化运营和生态团队,并将对本土文化的理解融入到整个搜索生态中。开发者不仅可以基于花瓣搜索实现本地合规和精准信息翻译,还可以与华为一起打开市场的本地服务系统。构建本地化运营、营销和管理能力,完成本地化市场的深化。
基于全球化布局和本地化运营策略,花瓣搜索根据不同国家和地区的不同文化和传统特点,实现了本地化产品和运营团队的建立以及平台的精细化运营。以本地身份的方式表达,建立有意义的连接,推送不同的内容和产品,打造与本地服务相结合的搜索服务。
比如本地化过程中很重要的翻译能力方面,基于华为深厚的全球化背景和翻译经验,能够提供更准确、完整、符合当地文化习俗的翻译服务。不再让sea开发者遭遇语言本地化的尴尬。
凭借在全球170多个国家和地区积累的本地化服务经验,以及长期建设的本地服务、翻译、合规等能力,花瓣搜索帮助开发者深化本地化运营,让产品和服务更本地。
Iris:生态开放,友谊长存。
鸢尾在世界各地有各种各样的解释,大多数都代表朋友和友谊。作为HMS生态五大根服务引擎之一的搜索服务花瓣搜索,也继承了HMS生态开放的基因和理念,从而将开发者和离岸企业作为朋友和合作伙伴。花瓣搜索固然有强大的技术能力和经验升级渠道,但同时也不仅仅是技术的集合,而是生态基因和合作伙伴策略在搜索中的体现。
出海的时候,开发者需要更多的帮手和朋友,而不仅仅是一套工具。正如华为总裁张平安美国消费者业务云服务和华为云首席执行官在接受采访时提到:HMS新生态,新意味着这个生态使人独立于任何国家。新生态包括应用生态基础和云基础,所以要发展自己的技术。我们认为,未来新生态的基础至关重要。"
深谙此道,花瓣搜索美国的生态系统将继续加厚并向开发者献上全球化时代的鸢尾花。
从2020年5月华为正式推出花瓣搜索开始,到2021年9月30日,花瓣搜索已经迅速成长为移动为先的下一代AI多模态搜索引擎,已经覆盖170多个海外国家和地区,支持70多种语言,全球月活超过3200万次,与3000多家生态伙伴达成合作关系,在线接入超过5.5亿个商品SKU。
花瓣搜索花语是,每一个行业都要被尊重,每一个本地市场需求都要被了解,每一个生态伙伴都要被帮助。
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